Prazo para solicitar reembolso de milhas da 123 acaba em novembro
A administradora judicial designada para o caso terá o prazo de dois meses para realizar uma avaliação minuciosa das solicitações apresentadas. Durante esse período, caberá a ela analisar criteriosamente todos os documentos e informações pertinentes, a fim de garantir a transparência e a eficiência do processo. Esse prazo estabelecido permitirá que a administradora possa realizar um trabalho detalhado e rigoroso, visando assegurar a aplicação correta da lei e a proteção dos interesses envolvidos.
São cerca de 800 mil credores das empresas do Grupo 123 Milhas Foto: Daniel Teixeira/Estadão / Estadão Reprodução: https://www.terra.com.br/
Os cerca de 800 mil clientes prejudicados pela empresa 123 Milhas têm até o dia 23 de novembro de 2024, para verificar e se habilitar para receber os valores devidos. Podem contestar eventuais divergências durante esse processo. O site indicado para a consulta dos clientes é este. O edital, divulgado por determinação da juíza Cláudia Helena Batista, da 1ª Vara Empresarial de Belo Horizonte (MG), foi publicado em 24 de outubro e abrange as empresas do Grupo 123 Milhas, como a 123 Viagens e Turismo Ltda, MM Turismo & Viagens S.A, Lance Hoteis Ltda, Art Viagens e Turismo e Novum Investimentos e Participações S/A.
O edital estabelece que, a partir de sua publicação, os clientes têm 30 dias para realizar a consulta e contestar. De acordo com o Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJ-MG), devido ao grande número de credores, o prazo para verificação dos créditos será dobrado, proporcionando um processo mais organizado e acessível a todos. Portanto, a administradora judicial terá 60 dias para analisar as solicitações, sendo o prazo final em 23 de dezembro.
Na plataforma disponibilizada, os clientes devem preencher um formulário específico para habilitação, caso os valores estejam corretos. Em caso de divergência, é necessário registrar a discordância e enviar a documentação exigida. Todos os pedidos devem ser feitos exclusivamente através dessa plataforma, conforme informa o TJMG.
Dúvidas relacionadas à consulta ou contestação de valores podem ser esclarecidas pelos canais de atendimento por telefone (0800 123 6347), WhatsApp (51 3369-5042) ou e-mail (contato@rj123milhas.com.br). A partir da publicação desse edital, também se inicia o prazo de 60 dias para que o Grupo 123 Milhas apresente seu plano de recuperação judicial, conforme decisão da juíza Cláudia Helena Batista.
Os clientes que fizeram contratos até 29 de agosto de 2023, data da recuperação judicial, estão na lista, assim como aqueles que possuem direito a valores a receber até a citada data, incluindo fornecedores, prestadores de serviços e credores trabalhistas. Dentre as pendências estão valores referentes a bilhetes aéreos emitidos e reservas de hospedagem canceladas, reembolsos de compras realizadas com a 123 Milhas e não quitados, assim como vendas de milhas para o grupo e não recebimento dos valores.
Ao encontrar seu nome, é importante verificar se as informações estão corretas, como nome, categoria de credor e valores registrados. Para eventuais dúvidas durante o processo, o consumidor pode entrar em contato pelos meios disponíveis.
Para solicitar a devolução do dinheiro, é necessário revisar os contratos, comprovantes de pagamento, e-mails ou mensagens de confirmação de compras, além de comunicados e conversas para confirmar os valores. É importante seguir as orientações para contestar os valores ou apontar possíveis erros durante esse processo.
Mais informações e esclarecimentos podem ser obtidos através dos canais de atendimento já mencionados.
