Título: Loja com leitura mental: sua nova experiência de compra

A Amazon está expandindo seus horizontes no universo do comércio online com seus novos “Shopping Guides”, ou Guias de Compras, que prometem revolucionar a experiência de compra dos consumidores. Esses guias, impulsionados pela inteligência artificial, reúnem dados de produtos, histórico de compras e avaliações de usuários para oferecer recomendações altamente personalizadas. Com o auxílio de Rufus, o assistente de compras com IA da Amazon, os Guias de Compras ainda proporcionam comparações interativas entre produtos e respondem dúvidas dos consumidores, indo além ao incorporar anúncios pagos em suas sugestões.

Atualmente disponíveis apenas nos Estados Unidos, tanto no site quanto no aplicativo móvel da Amazon, os Guias de Compras abrangem mais de 100 categorias de produtos e têm como objetivo simplificar a pesquisa de produtos para os consumidores. A gigante do comércio eletrônico também está utilizando inteligência artificial generativa para criar recomendações mais específicas em sua página inicial, como por exemplo, sugerir “Bonecas legais para sua filhinha no Dia das Crianças”. Além disso, a Amazon lançou ferramentas de IA para auxiliar vendedores a gerar listagens de produtos e Conteúdo A+, contribuindo para a criação de descrições atrativas e imagens estilosas para os itens disponíveis em sua plataforma.

Olhando para o futuro, a Amazon já tem grandes planos em mente para os próximos anos. Em seu roadmap até 2025, a empresa promete continuar inovando e aprimorando seus serviços com o auxílio da inteligência artificial. Quanto ao período pós-2025, as incógnitas permanecem, mas a empresa demonstra confiança em sua capacidade de evoluir rapidamente nesse campo. Alex Winetzki, CEO da Woopi e diretor de P&D do Grupo Stefanini, ressalta o potencial da inteligência artificial e a constante busca pela excelência tecnológica como pilares fundamentais para o futuro da Amazon e do comércio online como um todo.