Marketing precisa se reinventar para nova inteligência artificial do Google

Foi recentemente que o Google lançou o AI Overview, sua própria ferramenta de Inteligência Artificial (IA). Segundo a empresa, o grande diferencial será a personalização das respostas às pesquisas. Ao invés de simplesmente fornecer links para textos, vídeos, redes sociais ou mapas, o buscador agora irá oferecer respostas diretas. A ideia por trás disso é tornar a experiência do usuário mais fácil, eliminando a necessidade de percorrer diversos resultados de busca para encontrar o que procura, com o Google fazendo essa curadoria e entregando a resposta mais relevante.

Essa mudança na prática pode resultar no usuário visitando menos páginas web e, consequentemente, interagindo menos com sites e plataformas digitais de outras empresas. Esse cenário, por sua vez, pode impactar significativamente as estratégias de marketing e vendas de diversas organizações. Um exemplo dado é sobre procurar uma academia nova após se mudar de bairro. Ao invés de diversos links gerados por palavras-chave ou um mapa confuso, a AI Overview fornecerá uma lista organizada e completa, baseada em critérios definidos pelo algoritmo.

A ferramenta já está operando nos Estados Unidos e a previsão é que alcance bilhões de usuários em todo o mundo até o final de 2024. O Google é responsável por mais de 90% das buscas na web globalmente, incluindo 99% das pesquisas no Brasil. Mais da metade das pesquisas resultam em cliques nos três primeiros resultados do Google, que detém mais de 70% do mercado de pesquisa paga internacionalmente.

Para empreendedores e empresas, o desafio se torna ainda maior. Como produzir conteúdo que seja relevante e apareça nas respostas da AI Overview? Como será o impacto nas taxas de cliques, comportamento de navegação e pesquisas em várias fontes? O foco será em acompanhar o desenvolvimento e uso dessa nova ferramenta para compreender como as estratégias precisarão se adaptar.

A recomendação é se concentrar em produzir conteúdo que responda questões comuns, aptas a serem incluídas nos snippets – blocos de informações exibidos no topo das páginas de pesquisa frequentemente utilizados por IAs. Além disso, a criação de seções de perguntas frequentes com respostas diretas pode aumentar a visibilidade do conteúdo perante as IAs. Sites com alta autoridade terão maior probabilidade de serem citados por sistemas de inteligência artificial.

Com a intensificação da competição entre marcas e pela atenção do público, a criatividade e a capacidade de adaptação às mudanças do mercado são essenciais para desenvolver as estratégias mais eficazes visando impulsionar os negócios. O cenário aponta para uma disputa acirrada onde as marcas precisarão se destacar e inovar continuamente para sobreviver nesse novo ambiente digital, onde a importância do conteúdo é ainda mais evidente.